الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة:

س1: هل يوجد ضمان على المنتج ؟

ج1: ضمان نوعان :

الاول :ضمان على الإصلاح فقط  

الثاني: ضمان على كامل المنتج 

س2: في حال المقاس ماجاء مناسب هل يوجد إسترجاع أوإستبدال؟

ج2: فيه إسترجاع وفيه إستبدال

س3: في حال وصل المنتج مكسور للعميل؟

ج3: يخير العميل بين الإستبدال او إرجاع المبلغ له مخصوم منه حق التوصيل في مدة لا تتجاوز 3أيام الى 5أيام عمل 

س4: في حال الرغبة بطلب أكثر من منتج يخصم من السعر ؟

ج4: نعم يخصم من السعر الإجمالي بنسبة 5٪

س5: هل يوجد خاصية تنسيق هدية مع ورد أوكوب قهوة أو مايحدده العميل ؟

ج5:نعم فيه وحسب مايتوفر 

س6: هل توجد تابي وتمارا ؟ 

ج6: قريبا تتوفر

س7: هل يوجد توصيل فوري في المدينة المتواجد بها المتجر ؟

ج7: على حسب دورك في عدد طلبات اليوم والتوصيل لا يتجاوز يومين بأقصى حد ممكن 

س8: هل فيه كرت إهداء في حال الرغبة من العميل ؟

ج8: يوجد 

س9: هل يوجد حفر أو كتابة على الساعة ؟

ج9: حاليا لايوجد ممكن نوفرها قريبا

س10: هل عندكم ساعات رجالي ؟

ج10: متوفر

س11: هل عندكم ساعات نسائي ؟

ج11: متوفر 

س12: هل عندكم ساعات ذكية ؟ 

ج12: نعم 

س13: هل المتجر موثق في منصة الاعمال ؟

ج13: نعم موثق

س14: هل المتجر موثق بسجل تجاري او وثيقة عمل حر ؟ 

 ج14: موثق بوثيقة عمل حر 

س15: هل عندكم ساعات أطفال ؟

ج15: نعم تتوفر

س16: ماهي مدة التوصيل لطلب داخل المدينة المتواجد بها المتجر؟

ج16: من يوم الى يومين وحسب عدد الطلبات 

س17: ماهي مدة توصيل طلبات خارج المدينة المتواجد فيها المتجر ؟

ج17: من 3الى 7ايام عمل وحسب شركة الشحن راجع أوقات توصيل شركة الشحن المختارة في صفحة الشركة الرئيسية في قوقل